本报讯 销售公司坚持以市场为导向，把握国际油价上行和国内油品消费企稳回升的市场变化，狠抓客户服务，开展精准营销，强化经营管理，聚力绿色发展，一季度，成品油经营量同比增长23.2%，天然气零售量同比增长53.8%，非油品营业收入同比增长42%，利润同比大幅增长，实现高质量开门红。

    销售公司抓住国内成品油消费企稳回升的有利时机，强化责任担当，直面市场难题，在年初启动挖潜增效工作，将年度利润目标细化分解到专业线条，从提量创效、费用精细化管理、低效无效负效资产盘活等多方面，制定可量化的挖潜增效措施及目标，为实现良好开局奠定基础。

    狠抓客户服务。销售公司坚持以客户为中心，充分发挥营销网络、仓储物流、油品质量等整体优势，大力推进与集团客户战略合作，在一季度分别与中煤能源、三一重工等大型企业签订战略合作框架协议，锁定用油需求，做好客户服务，提升终端销量。加强资源统筹，针对春节期间就地过年实际，通盘考虑就地过年人数等情况，总结历年消费规律，提前做好各项预案，保证油品不脱销、不断档。依托北京2022年冬奥会官方合作伙伴权益，及时推出冬奥会纪念版加油卡，引入国内知名滑雪场免费滑雪票、国家级声音媒体会员等权益。截至4月初，冬奥会纪念版加油卡累计售卡84.8万张，其中新增及回流客户办卡占比54%。

    开展精准营销。结合一季度节日多的特点，销售公司加强油非互促，持续做好年货节、养车节营销，加大年货、民生、应季商品的推广力度，充分挖掘市场消费潜力，打造爆款商品，增强客户黏性，提升品牌知名度。强化跨界合作，引入第三方资源，灵活开展电子钱包绑卡会员充值优惠、加满油赠抵扣券、抽奖等多种形式营销，丰富油非互促生态圈。截至3月31日，电子钱包注册客户达3982万。

    加强经营管理。销售公司强化效果跟踪和直分销过程监控，每日通报销售企业价格执行情况，加强与销售企业沟通，提升柴油直分销创效能力，提高客户进站率和加满率。加快数字化转型，开发“石化油你”系统，上线购油、资金和库存查询、“数字油卡”等功能，为客户提供更加便捷的服务。围绕春耕生产、企业复工复产等时机，积极做好经营调度统筹，优化营销组织，狠抓各项创效措施落实落地，确保量效齐升。

    聚力绿色发展。污染防治攻坚战实施以来，销售企业落实组织保障，建立督办机制，严格考核推进，高质量完成312项污染防治攻坚任务，迁移长江沿岸生态敏感区域8座油库，完成3万座加油站埋地油罐的防渗改造。全部油库和重点地区6000余座加油站同步开展土壤、地下水检测，在营油库实现清污分流和废水合规处置，做到达标排放。落实排放标准要求，完成110座油库密封点泄漏检测与修复工作，完成全部小燃煤锅炉的淘汰更新，严格油气回收设备达标运行及监测管理，为打造天蓝、水清、土净的良好生态环境贡献力量。

    （姜赫然  程 旭）