张 晶  李 莉

    近日，在江苏徐州沛县某中学门口，等待接孩子放学的家长们聊起家常，江苏徐州石油汉城加油站站长吕艳艳也在等待着孩子。

    “我们家厂子最近需要柴油，挺着急的，也不知道买到了没有。”这时，旁边一位家长的话立即引起吕艳艳的注意，她意识到销售机会就在身边。

    “您好，刚刚听到您家厂子需要柴油。我是中国石化汉城加油站站长，我们针对柴油大客户有优惠活动，不知能不能为您提供服务。”身着蓝色工装的吕艳艳专业且自信地上前询问。

    对方得知吕艳艳是加油站站长，孩子们又在同一所学校，便互相加了微信，方便后续联系。

    晚上回去后，吕艳艳主动联系客户，介绍柴油优惠活动。但对方表示，目前已有供应商，正在洽谈中。吕艳艳没有放弃，与客户约好第二天上门拜访。

    放下电话后，吕艳艳在网上查找该厂的相关信息，并通过朋友多方了解该厂用油需求，增进对客户的了解，暗暗下决心一定要留住客户。

    第二天一早，吕艳艳早早来到该厂，向对方介绍了中国石化油品质优量足的品牌优势，并根据该厂用油需求，申请最优惠的价格。同时，向客户介绍了使用劣质油品可能引起的机械故障，以免得不偿失。

    “孩子们都在一所学校，咱们也能时常见面沟通，更加方便。”吕艳艳真诚的态度最终打动客户，促成销售油品6.5吨，有效提升加油站销量。