□王敬华

    初春，乍暖还寒。在齐鲁塑化城某经销公司会议室内，齐鲁石化技术人员用精心准备的PPT，向客户详细讲解多款新产品的性能和技术参数。客户不时举起手机拍摄投影画面。热烈的讨论声透过窗户，传到了室外。

    近日，齐鲁石化联合化销华北齐鲁经营部，分别到产品下游加工厂、产品经销公司调研市场需求，听取客户意见、开展技术交流、推介塑料新品。“我们将分层次、按批次对60家国内重点客户进行走访，走访过程既是技术交流的过程，又是了解市场的过程。只有弄清楚市场需要什么，我们的新产品研发目标才会更加明确。”塑料厂副经理李留忠介绍。

    “这个产品参数比进口产品还优秀，你们的月产量是多少？能不能连续供货？批次间有没有参数变化？”客户一边用手机放大画面查看信息，一边关切地询问。

    “只要市场需求稳定，我们就可以长期供货，也可以根据你们的需要，组织进行定制化生产，确保质量和参数的稳定性。”化销华北齐鲁经营部黄保梅副经理的回答，给客户吃下了“定心丸”。

    “齐鲁高压聚乙烯产品的质量非常稳定，就是编织袋包装有点落后。操作过程中容易出现缝纫线头掉入加料器的情况，影响吹膜质量，能不能改为重膜包装？”听到某加工厂技术员的“吐槽”，塑料厂生产技术科副科长王栓随即解释，今年大检修期间，就将对该产品重膜包装设备进行更新改造，配套使用最先进的共享托盘和套膜包装，还可露天存放。

    “我们生产用粉料，需要对购买的颗粒产品进行二次加工，能不能直接为我们提供粉料？还有，我们需要更精准的熔融指数控制范围，并且对产品纯度要求较高，产品不能添加任何助剂。如果能满足这些条件，我们愿意付更高的价钱。”某精细加工企业老板连续抛出问题。

    “你所说的这几项，我们都能做到。”塑料厂生产技术科主任师宋冠军耐心介绍，齐鲁石化为客户提供个性化定制服务，只要提出精准需求，他们就能按要求组织生产。

    一席畅谈，齐鲁石化技术人员真诚、有效的回答赢得了客户的认可。

    “今年，我们要与齐鲁石化塑料厂等企业紧密合作，形成产销研用工作合力，以优质的服务拓展市场、赢得客户，持续增强齐鲁石化产品的市场竞争力和创效能力。”齐鲁经营部党支部书记刘春林充满信心。