□杨羽念

“只有把便利店打扫得整洁干净、装扮得光鲜亮丽，才能吸引客户眼球！”提起浙江宁波石油南门加油站胡士勤，同事直呼其有“洁癖”。

眼里容不下灰尘的她，每天上班前都会拿起专属“武器”——抹布，把货架和商品擦拭一遍。只要有时间，她就进行“大扫除”，货架、门窗、加油机、泵岛地面都是她的“战场”。遇到有客户购买堆在地上或放在货架高处的商品，她就在收银时把商品包装擦拭一遍再递给顾客。

南门加油站位于宁波市重要交通枢纽南环高架桥下，是一座综合供能服务站。除了为客户提供加油服务，该站还集成充电、洗车等多种业务。随着周边商圈开业和高端住宅入驻，该站车流量逐渐增大。

“我站的整体环境虽新，但疏于打理也会有失体面，一部分高消费人群就会流失，所以日复一日细致的维护是必要的。”曾有同事吐槽胡士勤的洁癖，并提议店内商品一周集中擦拭一次，被她否决。在她的影响下，同事们也都被传染了“洁癖”，心照不宣地每日例行维护着各自负责区域的卫生。

胡士勤不仅带头维护油站的门面清洁，同事的内务整洁她也严格把控，包括更衣室、卫生间、用餐室等，“加油区、便利店、生活区都是一体的，‘牵一发而动全身’，卫生死角一个也不能放过！”

胡士勤在工作中发现，许多货车司机长年在外跑长途，无处换洗衣物。去年3月，在她的提议下，南门站向公司申请购买了一台全自动洗衣机，放置在便利店二楼的生活区，专门为货车司机提供免费洗衣服务。由于货车司机的衣物污渍较多，洗衣机多次使用后极易造成交叉感染。胡士勤就自告奋勇当起洗衣机的“卫生守护员”，视使用频率每隔三天或一周对洗衣机进行全面消毒。

“我们站提供免费洗衣服务，楼上有滚筒洗衣机，我都会定期消毒清洗，请放心使用。”接待货车司机时，胡士勤总会“多句嘴”。久而久之，她的消毒打扫、叮嘱和唠叨，使很多货车司机成为南门站的忠实客户。他们在等待洗衣时，踱步到便利店内选购商品，带动了南门站非油销售额的不断提升。