□张绪东 张 丽

安徽石油围绕客户需求，通过丰富非油业务内容、开展多种促销活动、完善多项管理措施等，促进非油品经营。一季度，安徽石油基础品类销售额实现同比增长，其中自有品牌商品销售额实现同比增长，创历史新高。

多点布局，新业务持续增长

“就喜欢来你们站，加油带洗车，方便快捷。”在银环加油站，老客户李先生对员工说道。年初以来，安徽石油将汽服、广告等业务作为非油品经营的突破口，助推非油品销售额增长。他们加大洗车项目建设力度，除了合作经营，还自建洗车点25个，并适时举办促销活动，推动洗车业务开展。截至目前，安徽石油洗车营业额实现同比增长300%。同时，他们采取“加油+保养+购物”模式开展润滑油业务，其中针对使用高标号润滑油的用户提供线上下单、线下提货、免费换油等便捷服务，促进润滑油销售。

安徽石油还大力开发广告业务，在合理规划加油站广告位的基础上，对5000多个广告位进行区域性招商，并利用内外部电视台、公众号、APP等对广告招商进行宣传，实现收益增长。截至目前，安徽石油广告营业额实现同比增长500%。

安徽石油还采取直播带货、无人售货机进社区、快闪销售等形式促进非油品销售额提升。截至目前，无人售货机日均销售额近千元。

营销拓展，促进效益增长

“店里怎么多了这么多商品？油米酱醋茶样样都有。”周末，在振东加油站易捷店，刘先生看到琳琅满目的商品及优惠的价格后说，“这种臭鳜鱼干我爱吃，折后价这么便宜，给我来5包。”刘先生购买了近2000元的商品，塞满后备厢后，满意地离开加油站。

安徽石油针对节假日开展丰富多彩的主题营销活动，促进非油销售。他们在机关大楼打造两座示范店，作为地市公司非油管理人员销售培训基地；在全省设置420家主题促销活动门店及1000个专区，并在公众号、APP上开设线上促销活动专区，采取线上下单、线下提货的方式促进销售。其中，安徽石油在年货节期间精选493种商品进行促销，统采年货销售进度居全系统首位，并实现线上成交额5700余万元，创历史新高。

安徽石油针对属地企事业单位批量采购需求，发动各级公司为非油大客户提供上门服务，并召开线上推介会，为客户提供商品采购便利。

夯实基础，实现高质量运营

“现在尾气处理液不仅加着方便，而且价格比以前实惠多了。”在众兴加油站，货车司机刘先生对帮他添加尾气处理液的员工说道。

年初，安徽石油完善各项制度，落实具体措施，确保非油品经营高质量开展。他们针对升级改造后的中央仓，优化配送机制，提高运营效率。同时，他们调整散装尾气处理液配送业务，由厂家配送改为上门自提，不仅节约了企业采购成本，而且为客户送去了实惠。截至目前，尾气处理液销售额达500万元。

“不是盘点完了就没事了，我们还要解决在盘点中发现的问题。”振东加油站站长表示。安徽石油通过实施“4+1+N”盘点模式，即按月抽盘4座站、跟踪抽检1座站，对问题较多的地市公司门店进行全面盘点。这种盘点方式将盘点常态化，并强化了清单销项制度，有效提升了运营效率。