□宋 岚 江 玲

3月初，湖北宜昌石油副经理带领非油业务部等经营部门工作人员，敲着锣、打着鼓，把“年货节销售冠军”的锦旗送到五峰石油。

湖北宜昌五峰土家族自治县是湖北省9个深度贫困县之一。五峰石油当好当地农业生产、交通发展、经济建设的“后勤兵”，不仅助力五峰县完成了整体脱贫摘帽的攻坚任务，而且增强了公司的攻坚创效能力。2020年，五峰石油在年度绩效考核中排名宜昌石油前三。2021年，五峰石油夺得宜昌石油“年货节”销售冠军。

政策帮扶，心心念念惠农

农业是五峰县的支柱产业。五峰石油有11座加油站，其中7座分布在乡镇。为方便农户加油，各加油站均开辟加油绿色通道，全面落实农业用油帮扶政策。他们向农户郑重承诺，只要在中国石化加油站登记农机用油，均可享受优先加油、优惠供应、优质服务和免费办理的“三优一免”惠农服务。各加油站员工主动到田间地头，为农户办理用油登记手续，使乡镇农机户用油登记率达100%。

与此同时，该公司还推出“一键加油”可享优惠、加油送电子换购券等叠加优惠政策，让农户享受实惠。考虑到贫困县农户文化水平普遍不高，推广难度较大，五峰石油为农户提供“你不会，我来教；免接触，得实惠”的现场跟踪服务，统一制作“加油湖北”APP“一键加油”业务操作展板，放在各站醒目位置，引导年轻农户自行安装使用。对年龄稍长的农户，该公司员工“一对一”讲解操作步骤，包教包会。

该公司还先后12次组织营销骨干走出油站开展“五进”活动。去年底，采花站站长李章海带领员工到牛庄、付家堰两个偏远贫困村推介“加油湖北”APP和加油卡。去年，该公司“加油湖北”APP注册完成率达129%，在宜昌石油遥遥领先。

助力修路，方方面面保供

五峰县全境皆山，贫困的主要原因之一就是交通落后。五峰县政府不断完善交通建设，五峰石油则不遗余力地做好后勤保障工作。

五峰县公路段对公路养护用油实行县里集中采购。油品管理与供应的便利性直接影响着道路施工质量与进度。五峰石油发挥网点分布到乡镇、主卡在手副卡无忧的管理优势，全力为黑化（硬化）、养护等道路建设提供用油服务，使五峰县全境道路养护100%用上中国石化油品。

去年8月，千丈崖村级公路实施拓宽作业，仅夜晚可通行。往返路段的车辆多为运送农产品出山的农用车。虽然车流量不大，但位于该路段的万马站不仅及时保障修路工程用油，而且适时推出留一盏灯、留一个电话的“双留”叫醒服务，方便夜间通行车辆加油。“虽然每晚都要被叫醒四五次，但想到我们是在为脱贫‘加油’，浑身就充满了干劲儿。”万马站加油员王丽说。

配合“打假”，助力市场净化

“原来牛庄加油站不是中国石化的加油站。”去年8月，围观牛庄站拆除中国石化标识的牛庄村民发出感慨。

五峰县信息闭塞，农户识别品牌、油品品质能力低，给投机者售卖劣质油、违规经营带来了可乘之机。除了全力配合职能部门执法，五峰石油还将“问题站”变成合作站，增强市场竞争力。

经营证照齐全的升子坪加油站是一座私营在建站，因存在违规使用土地的问题，被职能部门叫停。了解到该站地理位置优越，老板没有成品油经营经验后，五峰石油主动谋求合作，说服升子坪站老板和五峰石油开展“他有我营”合作，并成功帮他们整改违规使用土地的问题，实现双赢。

对商标侵权行为，五峰石油零容忍。该公司相关人员发现牛庄加油站违法使用中国石化满天星标识后，为维护企业权益，第一时间向职能部门举报，不仅促使侵权加油站拆除了标识，而且对其进行了处罚，净化了当地成品油市场。