在贵州贵阳石油新天加油站，员工正向顾客推介长城润滑油。

□许金玲 /文 罗绪媛 /图

“线上预约就能免费更换机油，太方便了！”近日，林女士在贵州贵阳石油金清二加油站为爱车更换机油后，微笑着说。年初以来，贵阳石油选定25个站点，通过“‘加油贵州’APP下单+加油站提货+签约门店换油”，且换油不收工时费、不收安装费的养护方式，为客户提供放心、省心、舒心的汽车保养服务。顾客只需通过“加油贵州”APP在线预约，即可享受免费更换机油服务。

同时，贵阳石油为大客户免费提供搬运、送货上门，以及特殊润滑油厂家直供等增值服务。由于润滑油品种丰富、品质优良、价格实惠，深受客户欢迎。2月，贵阳石油润滑油销售额实现同比增长145.72%。

“我们急需60桶润滑油。”不久前的一天，因设备检修，某公司负责人王先生一大早就给金清二站打电话要货。客户需要的品种较多，有柴机油、齿轮油、液压油等，该站站长助理杨勤查看库存时发现，部分商品库存不足。她立即联系调货，驱车100多公里，跨花溪、乌当等4个片区，配齐了所有商品，并准时送达客户单位。

“张先生，您要的40桶润滑油已安排发货。”无独有偶，息烽县公司客户经理陶润坪也刚刚安排完送货事宜。原来，位于黔南州罗甸县的某电力公司用的润滑油是市面上不常见的冷门汽轮润滑油，每桶170公斤。电力公司部门负责人张先生在采买过程中发现，当地仅有的几家销售商不是价格太高，就是缺货，质量还参差不齐。他跨区找到了陶润坪，请求帮助。由于此类润滑油为较特殊的工业用油，各公司库存都较少，陶润坪便联系厂家，并申请优惠价格，最终帮助客户买到了质量好价格实惠的货品。“关键时刻，还是中国石化靠得住。”当即，客户与息烽县公司达成了长期采购协议。截至目前，该客户已在息烽县公司购买了两批润滑油，总额20万元。