广东惠州石油龙城油站自助洗车机在清洗汽车。

□钟小雄 文/图

“加油站还能洗车？”近日，家住广东惠州新圩镇的林先生在经过惠州石油新圩加油站时发现，加油站出口处新建了一处自助洗车区。一直在家用水简单冲洗汽车的他立即来了兴致，打转方向盘驶入加油站。

在语音提示下，林先生准确地把车停在洗车机下。他下车站在安全距离处，点击手机进入“加油广东”APP，扫描通道侧的二维码后，输入之前加油赠送的易洗券编码，洗车机马上启动。喷清水、洗车身、洗轮毂、风干，不到5分钟，林先生就享受了一次智能、便捷的自助洗车服务。

惠州石油牢牢把握“乡村振兴战略”的契机，扎实推进洗车机建设，在市区、国省道、乡镇等加油站布局自营洗车机50台、非自营洗车机19台，开启更加便民、惠民、人性化的增值服务。

“中国石化乡镇加油站还能免费洗车，真是太方便了。”不仅仅是林先生，生活在乡镇的其他居民也都深切感受到了洗车服务为他们的车生活带来的便捷。

惠州石油将洗车服务作为增加汽油客户黏性的一大措施，加强自助洗车业务的宣传，通过微信公众号、实体广告牌、海报等途径推广洗车业务。同时，他们加强加油站员工培训，使员工能够在现场主动向顾客推介自助洗车业务，帮助他们熟悉洗车流程。很快，洗车业务得到了顾客的青睐，截至目前，惠州石油日均洗车量3200辆。

在提升客户消费体验的同时，惠州石油持续做好会员客户的开发，不定期通过“加油送洗车券”“钻金会员送洗车券”等营销活动引导顾客注册成为会员。截至目前，惠州石油汽油会员超40万人，为实现油品扩销增量提供了坚实保障。