□周秀英/口述 黄文静/整理

    我是江西九江石油永修永昌站站长。

    3月的一天早上，我像往常一样在电脑前做账。突然，油站的电话铃声响起，电话那头传来客户焦急的声音：“请问是中国石化加油站吗？我的车子断油抛锚了，就停在永修高速公路路口，你方便为我送油吗？”

    “请问您的车辆加什么标号的油品，我马上送过去。”我一口答应下来。挂断电话后，我按照客户的要求用油桶装了10升的92号汽油，开车赶到高速公路路口，一眼就看到了停靠在路边的抛锚车。与客户确认加注油品的数量后，我立即为车辆加好了油。

    在与车主徐先生的交谈中我得知，他从山东去广东办事，上高速后没注意看油表，导致车辆没到服务区就没油了，还好离永修高速路口不远。于是，他搜索到离高速路口最近的永昌站，联系上了我，为他解了燃眉之急。随后，我带徐先生到站把油箱加满，他真诚地向我表达谢意：“中国石化加油站关键时刻就是靠谱！”