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“是我错怪了你们”2021年03月04日 来源:
中国石化报 作者:
黄平华
□黄平华 “这座加油站有问题,油品数量不够,你们要好好查一查。”2月1日,在重庆江南石油水碾加油站,一名中年男子看到有两名检查人员在检查加油机,便走过去对他们说道。 “请问发生了什么事?”这两名检查人员是江南石油的督查人员,此时正在对水碾加油站的设备开展例行检查,听到顾客投诉便问道。对方说:“我经常在这座站加油,这两次我加了200元92号汽油后,发现车上的油表总是显示不足。” “您是在哪台加油机加的油?我们一起看看。”说着,督查人员叫来站长钟明利,跟着这名顾客来到2号加油机旁。督查员李永亮仔细查看贴在加油机身上的检定证书和加油机计量器的铅封后,说:“这个检定证书在有效期内,计量器铅封也完好,应该没什么问题。”顾客说:“那为什么我车上的油表总是显示不足呢?”钟明利听完顾客的话,拿来一个量筒并对他说道:“您若是还不相信,我当场用这只量筒测试给您看。” 在现场人员的共同见证下,钟明利用油枪加了1升汽油到量筒里,结果显示,量筒里的汽油体积完全在标准刻度线上。钟明利说:“您不能用汽车的油表刻度来判断油品数量准确与否,再有,您的车每次加油时油箱里剩的油量也不一样,油表指针显示当然也会不同。” “看来是我错怪了你们。”这名顾客向钟明利表示歉意。“没关系,您的投诉提醒我们一定把数质量工作做得更好。”钟明利说。
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