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为女客户抛锚车辆送油2021年03月04日 来源：
中国石化报 作者:
邹艳萍 聂 凯
□邹艳萍/口述 聂 凯/整理 我是江西宜春宜丰石油经理。 前不久的一天，我在石市加油站巡站时，突然看见一位女子徒步走进我站，神情焦急。 我立即上前询问情况，她说自己姓杨，是上高县田心镇人。由于出发前没看油表，导致车辆汽油耗尽，抛锚在距离我站两公里远的国道上。她拨打保险公司救援电话，却被告知拖车司机不在。查到我站在附近，她就抱着试试看的心态进站求助。 了解情况后，我让加油员将她的身份证信息登记并上传，拿铁桶加注了70元的92号汽油，为她送到车辆抛锚处。加油后，车辆恢复正常启动。客户将车开到我站，把油箱加满。临走时，她感慨地说：“要不是您帮我送油，今天真不知该如何是好。我一直加中国石化的油，没想到今天还免费享受了一次送油服务，真心为中国石化点赞。”虽然只是一件平常小事，但能让客户满意，我觉得很自豪。
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