本报记者 谭伟春 王一冰 王 来

    国家信息中心经济预测部专家高辉清曾撰文指出，新经济中除了新产业，绝大多数新技术、新模式和新业态都是建立在与传统产业相互融合的基础之上。可以说，不与传统产业有机结合，新经济短期内难以规模化发展；不与新经济融合，传统产业就没有未来。

    当前和今后一个时期，传统产业与新经济加速融合是大势所趋。中国石化抢抓机遇，明确提出以新经济为重要增长极，目前已建成电子商务平台，打造了具有较强市场影响力的易派客、石化e贸、易捷三大服务品牌，实现线上线下渠道融通、一站式服务和精准营销，形成具有石化特色的“互联网+”商业生态圈。

    易派客：工业品电商有望成为产业互联网落地的排头兵

    当前，国内消费品市场的电商运营模式已经成形，渐成红海，而工业品市场电商运营模式尚待破题，仍是蓝海。“我们预测，工业品电商有望成为产业互联网落地的排头兵。”易派客公司副总经理王晓冬说。

    依托雄厚的技术、人才、资源等优势，中国石化打造了基于“互联网+供应链”的易派客工业品电商平台，目前，已拥有超过24万个注册会员，2020年交易金额达4552亿元，在国内工业品电商领域居于前列，呈现出良好发展态势。

    易派客创造性提出的SC2B（供应链对企业）模式，与传统B2B（企业对企业）模式不同，是一种以供应链核心企业需求为基础，不断富集需求并与其他企业交易的电商新模式，可有效促进供应链效能提升。同时，企业通过平台在线采购，可实现供应链在线化、网络化、协同化，产品来源可查、去向可追、质量责任可追。

    石化e贸：具备条件建立大宗石化产品电商生态圈

    对中国石化的化工产品销售业务来说，石化e贸电商平台正是其发展新经济的首位目标。

    与易派客不同，石化e贸是以合约销售为主的电商平台。现货、合约、竞价这3种主要销售模式中，合约销售量占比超90%，决定了其大宗商品交易平台的属性。

    化销公司高级专家陈永凯介绍，经过几年努力，石化e贸已成为石化产品成交量最大的电商平台，2020年成交量达5578万吨；截至目前，注册会员企业达1.12万户，年均增长超10%。

    2016年6月，石化e贸正式上线，后来上架了合约产品。根据网站运行数据，85%以上的客户可熟练网上下单、支付。目前，石化e贸已具备建立大宗石化产品电商生态圈的基本条件。电商模式也推动化销公司体制机制改革，主要涉及专业化经营管理、网点功能强化、业务流程简化等几个方面，其中网点功能和客户经理职责的变化最受关注。客户经理下沉网点，实现了服务前移。目前，石化e贸正拓展物流、金融等方面服务，致力打造综合服务商。

    易捷：厚植便利店基础面向大众消费者

    35岁的张先生，开着一辆朗逸汽车驶进中国石化加油站，加92号汽油。他每月加三四次，平均每次在加油站和易捷便利店停留的时间不超过10分钟。他不是每次都会购买易捷商品，看到商品降价活动时，才会偶尔购买总价值50元以上的商品。

    “张先生”不是真实的客户，而是中石化易捷销售有限公司总裁陈诚，根据大数据进行客户画像虚构出的典型。大数据分析结果显示，到中国石化加油和购物的客户中，70%以上是25~50岁的男性，在加油站和易捷便利店停留10分钟以内的客户占绝大多数。

    陈诚介绍，与易派客面向供应链、石化e贸面向企业不同，易捷主要是基于实体便利店这个平台，线上线下业务、油品非油品融合发展，服务大众消费者。值得一提的是，2020年疫情发生后，易捷线上业务大幅扩张，销售额比上年翻番。

    目前，销售公司正抢抓数字经济发展机遇，聚焦加油站、便利店等渠道建设打造新零售平台，基于平台引入汽服、旅游等增值服务，探索“互联网+加油站+便利店+第三方”新模式。