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第8版:中国石化报08版
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帮新手司机加注防冻液2021年02月18日 来源:
中国石化报 作者:
晁红波 相晓超
□晁红波/口述 相晓超/整理 我是浙江宁波石油剑山站员工。 前不久的一天上午,我像往常一样为客户车辆加好油后,打扫加油岛卫生。突然,我发现一辆轿车停在油站的临时停车位上,一名女子围着车来回踱步。 我立刻迎上前,主动询问:“您好!有什么需要帮忙的吗?”“您知道汽车的防冻液怎么添加吗?我研究了半天也没搞清楚。”她紧锁眉头向我求助。原来,她是新手司机,发现车辆仪表提示防冻液不足后,立即在我站购买了防冻液,却不知道该如何加注。了解情况后,我安慰她说:“别着急,我来帮您解决。”说完,我打开车辆引擎盖,熟练地加注防冻液。在加注的过程中,我向她讲解发动机内加注口的名称和用途。5分钟后,防冻液加注完成。 临走时,她向我竖起大拇指:“谢谢你的热心帮助,短短几分钟时间我学到了不少知识!”“这点小事不算什么,以后欢迎您常来加油。”我笑着说。
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