瞿洪培 何双萍

    “希望大家实事求是，不遮掩不回避，多提意见建议。”1月29日，中原油田天然气处理厂随机抽取基层员工代表对厂机关进行测评，为筹划新年度工作打下基础。

    测评中，110名员工代表围绕机关各业务科室一年来的自身建设、工作作风、能力素质、解决问题等4个方面25项具体内容进行打分，并在调查问卷上如实填写意见建议。

    第二天，测评结果就下发到基层员工代表手里，结果中不仅把员工代表的意见建议拉单列表，还依据基层满意度得分将各业务科室进行了排序。“以往都是机关给我们打分排名，没想到这次我们也当了一回评委”“希望这次测评能对个别机关部门改进工作起到推动作用”……一时间，员工代表的议论声不绝于耳。

    “以往的测评机关结果，只能在机关内部看到。此次下发公开，就是要让机关干部‘红脸出汗’，看看自己在基层员工心中的形象，改进机关服务基层工作。”该厂党委书记孟祥平介绍，他们以此次测评为契机，梳理形成机关指导基层问题清单，要求各业务科室对照整改。与此同时，他们还利用局域网“马上就办”平台及“民情直通卡”等民主渠道，鼓励基层对机关服务基层情况进行实时评价，督促改进服务态度，提升服务质效。

    据员工介绍，测评结束第二天，员工代表提出的“统筹工作不得力”“检查只通报不指导”等20余个问题，已由各业务科室及时对接，并拿出了解决方案和整改时限。