□陈永泽 张凤娇

    “几天没来，你们站的变化越来越大，卫生间都堪比五星级宾馆的标准了。”老顾客冯小姐在广东江门石油金瓯加油站加油时，笑着对站长郭健雄说道。

    自2020年12月起，广东石油大力开展“新一站一策”加油站挖潜专项工作，加强厕所整治、夜间管理、形象打造等，切实提升客户进站体验。活动期间，江门石油成立专家小组，通过全面诊断、主题攻关等稳步推进工作的开展。在全面诊断阶段，江门石油选取金瓯、甘棠等18座加油站率先推进“新一站一策”，现场为加油站把脉问诊，以销项制解决诊断出的问题，并不断完善硬件、管理、服务等，持续做好员工技能培训，提升加油站整体形象和综合竞争力。截至目前，试点站均实现量效齐增 。

    同时，江门石油广泛收集加油站经营管理问题和改善建议，实施“新一站一策”。他们贯彻落实“厕所革命”工作要求，并做好现场清障、油站亮化、夜间市场挖潜等工作，推进政策下沉、管理下沉、多措并举挖潜增效。

    “下一步，我们将分阶段、分批次全面推进‘新一站一策’工作。”江门石油负责人表示，“专家小组将对3000吨级以上、3000吨级以下的站分别问诊，形成‘一站一负面工作清单’，并制作成手册，让各站站长对照手册整改问题。同时，我们将围绕‘五率’提升、现场管理、油机布局、设备改善、进站引流等环节进行整改，持续提升经营管理水平，为攻坚创效打下坚实基础。”