刘 芳

    1月20日，大寒节气雨夹雪，最低气温降至零下10摄氏度，任芳正和家人一起过腊八节。

    “芳姐，天太冷，油罐里面的柴油‘上沙’了，机械全部停摆！请尽快帮我安排5吨负10号柴油过来，再带一箱降凝剂。”安徽某水利工程郭经理打来电话着急地说。任芳还没说话电话就挂断了，再回拨过去却无人接听。

    “我不放心，去油库一下就回来！”她一边打电话联系司机和相关人员处理售油事宜，一边对丈夫说。丈夫忍不住嘟囔了一句：“你都退休一个月了，怎么还有客户打电话找你？”回答他的是任芳急匆匆的关门声。

    安徽阜阳石油客户经理陈玲看见任芳的到来有些惊讶。“客户那边不知道出现什么情况，我一定要去看看。”任芳解释说。陈玲也赶忙跟上去：“我去吧，芳姐……”话音还没落，就看见任芳抱着一箱降凝剂走远了。雪夹杂着小雨，气温越来越低。任芳心急如焚，紧绷的神经一直没有放松，坐在油罐车上不停地给郭经理打电话，但一直没能打通。

    下午，任芳到达位于界首市宁洛高速公路旁的工地，郭经理急忙迎上去激动地说：“天太冷，手机自动关机打不开，我以为今天油送不到了呢，太感谢你了！”“客户要用油，无论怎么样我也要送到！”任芳半开玩笑地说。卸油期间，任芳向郭经理详细介绍了降凝剂的使用方法。“谢谢芳姐，真是不好意思，打过电话才想起来你已经退休了，没想到你还亲自跑一趟，真是太有责任心了！”郭经理递上一杯热水。任芳接过水说：“退休不退岗，只要您需要，我还会一直为您服务的！”