润滑油与江苏石油联合开展网络直播活动。张海珍 摄

    □钱志勇

    2020年，润滑油公司抗疫、经营两手抓，化危为机，多销快销，有力保障民生企业运行和经济复苏，实现市场拓展。与2019年相比，长城油脂销量增长10%，高档产品销量增长18%；在全球疫情大流行的背景下，海外销量逆势上扬，其中，中东地区销量增长45%。

    精益管理  点滴降本实现减费目标

    2020年以来，润滑油公司围绕年度降本减费总体目标，统筹安排、全链条运作，推行一企一策，将82项290条降本措施与各部门实际情况相结合，制定降本减费方案，上下联动，层层落实，实现减费目标。

    为降低采购成本，该公司开展12项工作、实施27项具体措施，大到生产线的调整，小到产品包装袋的选用，均取得较好成效。同时通过科学运用优惠政策，合理节税、降低资金占用，努力将各项减费效果体现到效益中。他们将计量降损、顶线油减量、设备维修分类管控等作为工作重点，挖潜增效，实现入厂原材料损耗、生产损耗等持续下降。吨产品物料消耗、低值易耗品摊销成本比2019年降低近两成。

    精准营销  探索新零售打造新业态

    在湖北省孝感市，杨先生从湖北石油APP上购买了一桶长城金吉星润滑油，随后在北京路加油站完成提货，并在汽车维修中心进行免费更换。至此，润滑油销售完成了从线上到线下的闭环服务，杨先生的客户体验也得到优化。

    2020年，润滑油公司发挥中国石化一体化优势，探索线上线下营销模式，运用区域化经营专长，深耕大客户和分销市场，全力拓市增效。截至2020年9月，该公司已提前实现全年利润目标，2020年月度油脂销量连续10个月在10万吨以上，经营规模和盈利能力迈上新台阶。

    “别人供不上的，我们保障供应。”面对大客户，该公司充分发挥整体资源优势，携手各省市油品销售公司推动“油油互促”。润滑油华南分公司与广东石油签署统采协议，简化采购流程，提供特色服务，提升大客户的购物体验。2020年，该公司共新增大客户1000多个，销量提升12%。

    精心组织  助推海外业务实现稳定增长

    2020年以来，润滑油国际业务中心在做好防疫工作的同时，努力扩销增量，与2019年相比，海外销量增长7.8%，其中保税船用油量增长23.8%。

    面对全球严峻的疫情形势，该公司积极筹措，加强与经销商的沟通，实施“多销、快销、早销”策略，在大洋洲、中东、西非等地区颇有斩获。他们谨慎评估市场效果，采取“一国一策”措施，分步推进攻坚创效营销计划，实现销量逆市增长，同时积极推进重点项目，成功开发了澳大利亚、泰国、印尼、巴基斯坦、阿联酋等国家的多个新项目。

    在船用油领域，该公司认真分析研判疫情发展趋势，部署船用油重点工作，跟进重点签约客户，扩大国内市场份额，扩建全球船供油网点，提升服务保障能力，并借助与燃料油公司的合作，利用“燃润”组合加强与船东客户的沟通，紧盯国内及国际港口加油管理新规，为订单落实做好后勤保障。

    ●长城油脂销量增长10%，国内分销增长12%，大客户销售增长12%。

    ●全力推进降本节费，库存优化降低13%，完全费用降低11%。

    ●产品结构向好，高端产品销量增长18%。

    ●全年接受产品抽检177批次，均合格。