□宋 岚

“请问，你们站有电吗？我路过好几座加油站都停电，无法加油。”日前，湖北宜昌当阳石油神龙站站长赵然友接到客户的电话。“我们站有电也有油，您放心过来。”赵然友对客户说。费用管理权限下放后，当阳石油挤出资金为该站配备发电机，增强了市场竞争力。

2020年3月，当阳石油被选定为县市公司体制机制改革试点单位。宜昌石油将经营、用工、费用等部分权限下放到当阳公司，帮助其快速增强市场竞争力。当阳石油借力改革，通过优化用工、靶向营销、降本减费，使2020年汽油销量与非油销售额在受到疫情的不利影响下，依然保持增长，特别是非油销售额提前3个月完成全年目标任务。

站长竞争上岗 人员打通使用

过去，宜昌石油市县一体化，市公司定岗定员，管人不用人；县公司执行定编，用人不管人。市公司能打破人员行政区域流动，县公司内部人员调配却存在不便。用工管理权限下放当阳公司后，该公司大胆尝试定岗不定员的动态用工管理，站长竞争上岗，人员打通使用。

当阳公司将20座加油站按大站与小站分类，制定目标任务，所有站长竞聘上岗。同时，取消加油站固定编制，除加油（气）站站长及骨干班长外，其余人员站间流动管理，根据站点地理位置、营业时间和基础设施等因素，统筹安排人员。所有站实行同工同酬，按量计薪，确保人员流动时收入不受影响。能者有其位、按需流动的全员动态管理机制，在肯定员工工作成绩的同时，让他们的利益得到保障，受到欢迎。

王金龙曾是委托管理小站站长。通过站长竞聘，他成为坝陵站站长。该站是一座自营自管站，销售任务重、管理要求高。“竞岗时的目标任务，我们必须完成。”王金龙发动员工和他一起加油干，根据客户需要主动延长营业时间，推行跑动服务，2020年该站加油量较上年增长了94%。

开展靶向营销 精准投放资源

以前，当阳公司经营活动由市公司统一部署，针对性不强。拥有部分经营权后，该公司经市场调研和反复论证，达成“重成本、忌低效、慎普惠、让利必增量”的量利并重经营共识，制定了一站一策靶向营销策略。

降低无效劳动是当阳公司靶向营销的重要举措之一。该公司梳理所有在营站分时段的销量信息，按加油量确定各站的加油高峰时段、平稳时段和低谷时段，引导各站合理调整营业时间，优化排班。

长坂坡站是城区龙头站，24小时营业。但到该站加油的车辆以公务车和私家车为主，夜间加油的车辆较少。该站果断缩短夜间营业时间，加大白班人力投入，提高服务质量，实现了降本增量。环西站进站车辆以货车为主，夜间是该站的加油高峰时段。于是，该站颠倒“黑白”，白天轮值、通宵营业。随到随加、无须等候的夜间快捷服务，赢得了货车司机的好评。

对营销活动，当阳公司非常慎重，投放资源力求精准，有效培育忠诚客户。金桥站柴油销量增长缓慢，该站站长姜维跟踪走访客户得知，附近高速公路开通导致大批客户流失。姜维认为，普惠营销活动是将忠诚大客户与流动散客无差别对待，容易捡芝麻丢西瓜。于是他针对大客户开展靶向营销，为他们量身定制活动方案，使3个月加油量20余吨的大客户回流。

灵活管理费用 盘活闲置资产

以前，费用总额控制对促进县市公司多举措降本减费起到了积极作用，但专款专用却在一定程度上影响了县市公司降本积极性。2020年，拥有费用管理权限的当阳公司，所有费用打通使用。他们一方面严控费用，力求成本最优化；另一方面鼓励基层修旧利废，多渠道开源节流。

该公司财务部门及加油站联合行动，对加油（气）站、闲置油库非营业存量资产进行全面清查，利用闲置资产创效；清退低效租赁，开拓非油品新业务合作，为提前完成非油品全年目标任务夯实了基础。

神龙站便利店老旧屋顶漏雨、频频断电，因没有专项费用，长期没有改造，严重影响了经营。当阳公司坚持“该花的钱一分不少，能省的钱一分不浪费”的原则，挤出费用对该站便利店和闲置的发电机房进行改造。由于没有可用的发电机，该站懂机电的站长就自己动手用多台废旧发电机拆分零件组装。不再漏雨、断电后，该站汽油销量和非油销售额不断攀升。