□于海玲

    “我的车半路没油了，我还有急事要办呢，你们能给我送些汽油来吗？”2020年12月28日9时，一名男子急匆匆地跑进安徽阜阳石油顺达加油站，喘着粗气喊道。“别急，您的车在哪儿，需要加什么油？”值班站长年纪鑫问道。

    “95号汽油，我的车就在前方路口，距离加油站大约800米。今天我从界首市赶往阜阳市参加商务会，本来想路上加油，可是一路只顾接电话错过了加油站，没想到没油了，可把我急坏了。”客户懊悔地说。“给我您的身份证用一下，加注散装汽油需要登记客户身份证信息。”年纪鑫指着加油站张贴的公安部下发的关于规范散装汽油销售的通告，向客户讲解散装汽油需要实名制购买的规定。

    “我的身份证在车上呢，我得回去拿。”“这样，我先给您送20升95号汽油过去，到时候再登记。”“太好了，还是中国石化的服务好。我刚才打保险公司的救援电话，可是他们说开车过来再拖车去加油站，需要1个多小时，我怕耽搁时间，就自己跑过来寻求救援了，看来我的选择没错。”客户高兴地说。

    年纪鑫找来便民油桶，加了20升95号汽油。由于怕路上不安全，他手提油桶，徒步800米来到客户的车旁，给油箱加满了油。随后，他将客户身份证信息进行了登记。“谢谢，我开了十几年车，用的都是中国石化的油，不但油品质量有保障，而且服务值得信赖。”看到车启动了，客户开心地说，“走，上车，到你们站加油去。”