秦 茹  张白峰

“我们把饭菜在这里加热一下，吃着热汤热菜，浑身都来劲。”1月6日，气温骤降，江苏南通石油越江路加油站的党员爱心站里温暖如春。环卫工人王阿姨用微波炉加热了饭菜，将杯子灌满热水，满心欢喜地对党员站长朱小玉说。

工作之余，喝口热水、吃口热饭、有个休息的地方，对于环卫工人、快递员、运货司机等从事户外工作的人来说并不是件容易的事。为此，南通石油党委打造“党建+志愿者服务”模式，深入推进党员爱心站建设，搭建加油站党员志愿者服务平台，用心用情服务顾客和户外工作者，提升加油站服务水平、履行央企社会责任。

2018年，该公司党委围绕“八个一”标准，即有一个室内场所、一套桌椅、一台饮水机、一台微波炉、一台冰箱、一套冷暖电器、一个应急药箱、一套充电充气设备，建设了首批10座党员爱心站。3年来，他们制定管理使用公约，成立志愿服务管理队伍，购买折叠躺椅，增设9座爱心站点，不断完善党员爱心站建设。

除了党员爱心站为户外工作者提供休息驿站，该公司还充分发挥党员作用，为顾客开展暖心服务。2020年9月，简女士在越江路加油站参加会员日活动后，不小心将驾驶证遗落。朱小玉调看监控，查找顾客联系方式两个多小时，将驾驶证交还给简女士。简女士十分感动，对加油站的服务赞不绝口。

临近中秋，简女士得知越江路加油站月饼搞促销，立马订购了136盒中秋月饼。简女士说：“看到党员站长对顾客的服务态度，就知道在这里买月饼绝对不会错。”

很多得到过爱心站帮助的人，都成了加油站的回头客。2021年，该公司将新增10座党员爱心站，依托更多社会资源，不断丰富服务内容。