北京石油十里河加油站全景。

吕锦叶（中）为十里河站员工进行日常业务培训。

谈心角拉近了站长（左）与员工的距离。

    □曹 华 齐牧歆/文 胡庆明 高 君/图

    油站简介

    今天我们带您走进北京石油十里河加油站。顾名思义，该站位于北京市朝阳区东南三环路十里河、东三环和南三环的拐弯处，毗邻北京最大最知名的家居建材一条街——十里河建材一条街，人来人往，十分热闹。

    该站集加油区、购物区、票卡服务区、北京石油形象展示区、客户体验服务区于一体，有一位荣获“全国劳动模范”的明星站长吕锦叶。她把油站建成了家，大家都亲切地叫她“吕妈妈”。在她的培养下，6名员工走上了站长岗位、3名员工走上了副站长岗位。2020年，十里河站克服疫情影响，油非销量排名北京石油前列。

    这里的站长是“全国劳动模范”

    “这苹果又红又大，不愧是全国劳动模范挑的‘模范’苹果！”2020年12月31日，北京石油十里河加油站员工孔晓娜吃着站长吕锦叶专程为员工采购的苹果，高兴地说。新年前夕，吕锦叶专门到超市挑选了满满两袋苹果，让员工在忙碌的工作之余感受节日的欢乐。

    提起十里河加油站，就不得不提及该站2020年被评为“全国劳动模范”的站长吕锦叶。她作为“从严治党”方阵的成员，参加过新中国成立70周年阅兵式；在疫情期间北京血库告急时，第一时间带领党员群众赶往献血点无偿献血并捐款。

    十里河加油站这座年汽柴油销量两万吨的中国石化五星级加油站，在她的带领下有条不紊地高效运转。“要求员工干，不如激励员工干；号召员工干，不如自己带头干”。以铁人精神要求自己的吕锦叶是员工的榜样。在她的带领下，十里河加油站员工拧成一股绳，团队氛围融洽、服务优质高效，油站成为北京石油屹立不倒的旗帜标杆站。

    培养出6名站长和3名副站长

    “没有员工的努力便没有加油站的业绩。加油站也是‘家’油站。作为家长，我要让员工都喜欢这个家，还要帮助他们尽快成长成才。”吕锦叶对油站的“家”文化建设十分上心。

    增强员工凝聚力是家的内核。该站员工生活区集健身、阅读、党团活动等功能于一体。“谈心角”的绿植生机盎然，在一抹绿的映衬下，吕锦叶和老员工谈生活、谈工作、谈企业，为新员工讲解工作职责、安全要求，帮助他们顺利进入工作角色。在朝夕相处中，员工把十里河加油站当成了家，把同事当成了家人。大家相互体谅、相互分担、相互依赖。员工过生日，大家提前订购蛋糕、包饺子一起庆贺；员工受委屈，大家帮忙解决，互相开导；有新来的员工，大家主动传授销售技巧……暖心舒适的工作和生活环境，成为员工在十里河加油站奋斗的动力。

    帮助员工成长成才是家的魅力。吕锦叶经常鼓励员工提升技能，向后备站长、站长岗位努力。通过悉心培养，十里河站走出6名站长和3名副站长。

    ●站长吕锦叶寄语：

    油站就像一个大家庭。工作氛围融洽，员工才愿意为“家”的发展贡献才智。